Seu negócio não deveria se adaptar ao software. Criamos sistemas sob medida para operações que precisam de algo além do que existe pronto no mercado.
Distribuidora de bebidas: vendedor anota pedido no WhatsApp e redigita no ERP à noite. Dá pra acabar com isso?
Clínica com 3 unidades e 25% de faltas. Quero confirmação automática e encaixe da lista de espera.
Orçamento de embalagem leva 2 dias e depende de uma planilha que só o Paulo entende.
Transportadora: cliente liga o dia todo perguntando da carga. Quero rastreio com foto do canhoto.
Rede com 12 farmácias: produto vence numa loja enquanto falta na outra. Preciso ver o estoque de todas.
Construtora: medição de obra ainda é no papel e o empreiteiro recebe com 20 dias de atraso.
Nosso trabalho é 100% para operações que já vendem, entregam ou atendem e ainda dependem de planilhas, WhatsApp ou daquele colaborador que é o único que conhece o processo.
São mais de 16 anos de carreira em Tecnologia e Gestão de Produtos, desenvolvendo soluções para empresas de pequeno, médio e grande porte, brasileiras e internacionais
Minha trajetória passa por desenvolvimento e gestão de produto, com projetos no Brasil e no exterior. Acompanhar sistemas em uso me ensinou a pensar além da entrega: nas pessoas que vão operar, nas exceções do processo e no que será preciso manter depois.
Sou Michel. Aqui na Wyng, participo das conversas, das decisões técnicas e do desenvolvimento. Podemos discutir o que você precisa, o que cabe no projeto e quais escolhas merecem mais cuidado, com acesso direto a quem está construindo.
Como um pedido chega? Quem confere? Onde ele costuma parar? É por essas perguntas que começo. Entender o trabalho da sua equipe ajuda a decidir o que automatizar, o que simplificar e o que o software precisa respeitar.
Quero que você entenda o que estamos construindo e por quê. Isso inclui explicar escolhas, conversar sobre limites e avisar quando algo precisa mudar. Tenho relações de anos com clientes e sistemas que continuo acompanhando depois da entrega.
Quando você adapta sua operação ao software, a empresa passa a trabalhar do jeito que a ferramenta permite. Quando o software é construído a partir da operação, acontece o contrário: o sistema se adapta ao negócio.
A empresa compra um software pronto (ERP, CRM, sistema de gestão) e descobre que ele não cobre o processo real.
O time cria "gambiarras" paralelas em planilha e WhatsApp, e no fim o sistema vira só mais um lugar onde redigitar informação. Pagou para simplificar e ganhou mais trabalho.
A mensalidade sobe todo ano, metade do sistema ninguém sabe pra que serve, e a função que você realmente precisa não está lá.
Sistemas prontos são vendidos em pacotes: para ter o módulo que importa, você paga por dezenas de outros que o seu time nunca usa. E, quase sempre, justamente a necessidade mais específica da sua empresa fica de fora, o que obriga a contratar outra ferramenta.
O sistema foi feito para mil empresas. Por isso, cada tarefa da sua vem cheia de etapas que nunca fizeram sentido para você.
Software de prateleira precisa servir a todo tipo de negócio ao mesmo tempo, então ele carrega campos obrigatórios, aprovações e telas que a sua operação nunca usou. O resultado é um time que perde minutos em cada pedido, cadastro ou orçamento, preenchendo informação que ninguém vai ler.
Quando você adapta sua operação ao software, a empresa passa a trabalhar do jeito que a ferramenta permite.
01. Conversa
Começa com conversas com você e com quem vive a operação no dia a dia. Mapeamos como o trabalho realmente acontece e desenhamos o processo na sua frente. Para muita empresa, é a primeira vez que vê a própria operação no papel.
02. Protótipo
Transformamos o que aprendemos num protótipo clicável: cada tela do sistema, pronta para você clicar, criticar e mudar até ficar satisfeito.
03. Construção
Com o protótipo aprovado, desenvolvemos o sistema de verdade, com regras de negócio, integrações e o que ele precisa para funcionar, na ordem certa para você ver resultado rápido: o que mais importa sai primeiro.
04. Demo
Apresentamos o sistema em casos reais de uso, para você ter certeza de que entregamos o que combinamos, e ensinamos o time a usar no dia a dia.
05. Ajuste
Depois da entrega, você usa o sistema na operação de verdade. O que não funcionar no período de ajuste que combinamos é problema nosso, e entra no contrato.
06. Continuidade
Quando o ajuste acaba, duas opções: continuamos monitorando e evoluindo o sistema com você, ou treinamos o seu time para assumir. Continuar é escolha, não prisão.
A IA conversa com o lead no WhatsApp, simula condições e só passa para o time quem está pronto para contratar.
Imóveis, leads, visitas e comissões num painel só, com o funil de cada corretor acompanhado em tempo real.
Saldo, conversão de moedas e atividades recentes num painel único, com visão clara do volume e do fluxo financeiro.
Negócios, conteúdo e indicadores de engajamento num painel só, com visão clara do desempenho de cada marca conectada.
Envelopes, propostas e contratos num fluxo único de assinatura, com acompanhamento em tempo real do status de cada documento.
Obras, colaboradores e uso de EPIs num painel único, com detecção em tempo real e alertas de conformidade na operação.
Adriana Soares
Twism
Trabalhar com Michel é incrível, extremamente acessível, nos deu muitos insights legais, e o processo de criação do produto foi simplesmente surreal, transparência a todo momento, simplesmente incrível.
Ricardo Almeida
Fleury
Cara, uma pena que o projeto foi curto, mas foram 6 meses de muito aprendizado, a gente tirou do papel um dos produtos internos mais difíceis que já tivemos, tenho certeza que novas criações chamaremos você novamente. Muito obrigado.
Juliano Freitas
Remax
A gente tinha um processo de análise de documentos muito burocrático, um vai e vem gigante. Agora basta subir o arquivo, nosso agente lê os dados, sinaliza tudo que precisa corrigir e cada colaborador sabe o que fazer. Sinceramente nunca imaginei chegar nesse nível de eficiência, obrigado pelo apoio e parceria.
Anderson Pignata
Hyundai
Quando a gente recebeu as diretrizes de mudança do site institucional e eu vi a quantidade de páginas, formulários que precisávamos desenvolver, não tive dúvidas que seria contigo, já conhecia seu trabalho de outros projetos, por isso nem cogitei, vamos chamar o Michel kkkk.
Paulo Sérgio
Ativos Digital
Confesso que no início eu achei que poderia não vingar, o projeto da Ativos já estava com quase 3 anos tentando fazer acontecer, já tinha trocado de desenvolvedor umas 4 vezes, mas agora saiu, e ficou maravilhoso, muito obrigado pela parceria man.
Anderson Pignata
Hyundai
Quando a gente recebeu as diretrizes de mudança do site institucional e eu vi a quantidade de páginas, formulários que precisávamos desenvolver, não tive dúvidas que seria contigo, já conhecia seu trabalho de outros projetos, por isso nem cogitei, vamos chamar o Michel kkkk.
Paulo Sérgio
Ativos Digital
Confesso que no início eu achei que poderia não vingar, o projeto da Ativos já estava com quase 3 anos tentando fazer acontecer, já tinha trocado de desenvolvedor umas 4 vezes, mas agora saiu, e ficou maravilhoso, muito obrigado pela parceria man.
Juliano Freitas
Remax
A gente tinha um processo de análise de documentos muito burocrático, um vai e vem gigante. Agora basta subir o arquivo, nosso agente lê os dados, sinaliza tudo que precisa corrigir e cada colaborador sabe o que fazer. Sinceramente nunca imaginei chegar nesse nível de eficiência, obrigado pelo apoio e parceria.
Adriana Soares
Twism
Trabalhar com Michel é incrível, extremamente acessível, nos deu muitos insights legais, e o processo de criação do produto foi simplesmente surreal, transparência a todo momento, simplesmente incrível.
Ricardo Almeida
Fleury
Cara, uma pena que o projeto foi curto, mas foram 6 meses de muito aprendizado, a gente tirou do papel um dos produtos internos mais difíceis que já tivemos, tenho certeza que novas criações chamaremos você novamente. Muito obrigado.
Em uma conversa rápida, entendemos a sua operação, gargalos operacionais e te entregamos um plano inicial para implementação do seu sistema
Agendar um diagnósticoDepende do tamanho, mas você não fica meses no escuro esperando uma entrega só. Trabalhamos em ciclos; cada ciclo coloca uma versão nova no ar. Quantos ciclos, você fica sabendo depois da conversa, junto com a proposta.
